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Die Datenschutzrichtlinie von Crazy Winners Casino in Österreich ist darauf ausgelegt, Ihre Informationen sicher zu halten

Wenn Sie sich anmelden, Ihr Konto verifizieren, Euro einzahlen und um echtes Geld spielen, hält Crazy Winners Casino Ihre Informationen sicher. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Informationen erfasst werden, wie sie zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention genutzt werden und wann sie mit österreichischen Aufsichtsbehörden oder vertrauenswürdigen Anbietern geteilt werden können. Sie können mit Vertrauen spielen, unabhängig davon, welche österreichische Staatsbürgerschaft Sie besitzen, da sie Ihre Rechte als Spieler erläutert, etwa das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung von Informationen.

Inhaltsverzeichnis

  1. 01 Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie bei der Registrierung bei Crazy Winners Casino
  2. 02 Für Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen und Kontoverifizierung erhobene personenbezogene Daten
  3. 03 Verwendung von Spielerdaten für Werbeaktionen
  4. 04 Schutz von Zahlungsdetails für Einzahlungen und Auszahlungen
  5. 05 Banklimits
  6. 06 Verarbeitung von Auszahlungen
  7. 07 Sichere Anmeldung, starke Passwörter und Maßnahmen zur Kontosicherheit
  8. 08 Mobiler Datenschutz auf iOS und Android
  9. 09 Einstellen von Cookies, Tracking-Präferenzen und Erteilen von Marketing-Einwilligungen
  10. 10 Häufig gestellte Fragen

Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie bei der Registrierung bei Crazy Winners Casino

Wenn Sie sich bei Crazy Winners Casino für ein Konto anmelden, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Der Registrierungsprozess umfasst diesen Schritt, der Ihnen hilft zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, während Sie spielen.

In dem Moment, in dem Sie das Registrierungsformular absenden, wird Ihre Zustimmung aufgezeichnet. Sie können kein Konto eröffnen, wenn Sie der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen. Sie werden auch keine kontobasierten Dienste nutzen oder Spiele spielen können.

Die Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie wird in der Regel als erforderliches Kontrollkästchen oder Bestätigungsnachricht in der Nähe der endgültigen Absende-Schaltfläche während der Registrierung angezeigt. So funktioniert es. Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Daten, wie Kontaktdaten, Anmeldedaten und alle später benötigten Verifizierungsdaten, wird bestätigt, wenn Sie das Kästchen markieren und den Anmeldeprozess abschließen.

Der Link zur Datenschutzrichtlinie befindet sich auf dem Registrierungsbildschirm, daher sollten Sie darauf klicken, bevor Sie bestätigen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie sich aus einem anderen Land registrieren oder wenn Ihr Ausweis zeigt, dass Sie aus einem anderen Land kommen. Dies liegt daran, dass die Datenverarbeitung je nach Standort der Dienste und technischen Anbieter grenzüberschreitend erfolgen kann.

Einwilligung, die erforderlich ist, um ein Spielerkonto zu erstellen und zu führen. Die Zustimmung ist mit Ihrem Konto und dem Zeitpunkt Ihrer Registrierung verknüpft, sodass sie nachverfolgt werden kann. Diese Regel gilt für Kontodienste: Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Kassenvorgänge wie die Auszahlung von €100 durchführen, ohne zugestimmt zu haben.

Wenn sich die Datenschutzrichtlinie nach Ihrer Anmeldung ändert, kann Crazy Winners Casino Sie bitten, erneut zu bestätigen, wenn Sie sich anmelden oder bevor Sie einige Kontofunktionen nutzen können. Ihr Zugriff kann eingeschränkt werden, bis Sie bestätigen, dass Sie den neuen Bedingungen zustimmen.

Für Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen und Kontoverifizierung erhobene personenbezogene Daten

Um Ihr Crazy Winners Casino-Konto sicher und im Einklang mit den Vorschriften zu halten, müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten für Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC) und Kontoverifizierung sammeln. Diese Informationen erleichtern es, sicherzustellen, dass das Konto Ihnen gehört, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Abhebungen und andere Kontoaktionen sicher abgewickelt werden.

Verifizierungsinformationen werden nur dann angefordert, wenn sie benötigt werden, etwa bei der Kontoeröffnung, beim Auftreten bestimmter Risikosignale oder vor der Auszahlung größerer Beträge wie 500 €. Die genauen Anforderungen können je nach gewählter Zahlungsmethode und Art des Spiels variieren.

Für Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC) können wir im Rahmen des Verifizierungsprozesses Informationen und Nachweise zu Ihrer Identität, Adresse und Zahlungseigentümerschaft anfordern. In manchen Fällen können wir auch weitere Informationen anfordern, um die Anforderungen der erweiterten Sorgfaltspflicht zu erfüllen.

Name, Geburtsdatum und gegebenenfalls Staatsangehörigkeit sowie Geburtsort dienen dem Identitätsnachweis. Ein Foto oder eine gut lesbare Kopie eines von der Regierung ausgestellten Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins (Vorder- und Rückseite, falls zutreffend).

Dies kann eine aktuelle Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben aus Österreich sein, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse enthält. Das Schreiben darf nicht älter als drei Monate sein.

Dies dient als Nachweis, dass die von Ihnen für Einzahlungen wie 100 € genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört. Ein Beispiel hierfür wäre ein Screenshot Ihres Zahlungskontos oder ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten sensiblen Zahlen.

Herkunft der Mittel und Erschwinglichkeitsprüfungen – falls erforderlich, Nachweise, die uns helfen, die Herkunft der für Glücksspiele verwendeten Gelder nachzuvollziehen, insbesondere bei veränderten Transaktionsmustern oder bei größeren Beträgen wie Einzahlungen von 10.000 € oder mehr innerhalb kurzer Zeit.

Bilddateien müssen beim Hochladen von Dokumenten klar, vollständig und unverändert sein. Bei zweiseitigen Dokumenten können wir beide Seiten benötigen. Zu Ihrer Sicherheit können wir Sie bitten, bestimmte Daten wie mittlere Zahlen zu verbergen, während wir dennoch genug Informationen sehen können, um Ihr Eigentum nachzuweisen.

Wir können auch technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser, die während des Uploads verwendet werden, sowie Zeitstempel Ihrer KYC-Einreichungen sammeln, um Ihr Konto zu schützen. Dies hilft uns, ungewöhnliche Anmeldeversuche zu erkennen und eine genaue Aufzeichnung der Compliance zu führen.

Verwendung von Spielerdaten für Werbeaktionen

Crazy Winners Casino nutzt begrenzte Spielerdaten, um relevante Boni anzubieten und die Teilnahmeberechtigung an Aktionen zu prüfen. Dadurch wird sichergestellt, dass Aktionen korrekt angewendet werden, Bonusregeln eingehalten werden und Preise von 100 € bis 500 € fair vergeben werden.

Als Möglichkeit, Werbeaktionen sicher und offen zu halten, konzentriert sich das Casino auf betriebliche Daten wie Kontostatus, Einzahlungs- und Spielaktivität sowie Verifizierungsergebnisse. Bei Bedarf können auch Standort- und Altersprüfungen verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Person basierend auf den Regeln in Österreich berechtigt ist.

Welche Daten werden verwendet und warum sind sie für Werbeaktionen wichtig? Konto- und Registrierungsinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Boni an den richtigen Spieler vergeben werden und dass Ansprüche nicht doppelt geltend gemacht werden. Um sicherzustellen, dass Willkommensangebote wie ein Bonus bis zu 200 € auf das richtige Konto angewendet werden, kann dies Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, Ihr Geburtsdatum und grundlegende Profileinstellungen umfassen.

Zahlungs- und Einzahlungsaktivität wird verwendet, um Bonusaustlöser zu überprüfen und Bonusbeträge zu ermitteln. Um eine Nachladeaktion zu starten, müssen Sie beispielsweise 50 € einzahlen. Um eine höhere Bonusebene zu erreichen, müssen Sie möglicherweise 100 € einzahlen.

Um Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern, können auch Transaktionszeitstempel und Zahlungsmethodenindikatoren verwendet werden. Daten zu Spielverlauf und Wetten werden verwendet, um den Fortschritt bei Werbezielen zu verfolgen und Wettregeln durchzusetzen.

Beispielsweise können Wettanforderungen von 30x auf einen 100-€-Bonus genau gemessen werden, ebenso wie begrenzte Gewinne, wie bis zu 500 € aus einem Freispielangebot. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Werbeaktion.

Der Verifizierungs- und Compliance-Status des Spielers wird verwendet, um sicherzustellen, dass bonusbezogene Auszahlungen möglich sind. Es kann erforderlich sein, Identitätsprüfungen zu bestehen und alle anderen Anforderungen zur Betrugsbekämpfung zu erfüllen, bevor Gewinne freigegeben werden, wenn eine Werbeaktion zu einer Auszahlungsanforderung von 300 € oder mehr führt.

IP-Region, Gerätekennungen und Anmeldemuster sind einige der Sicherheits-, Geräte- und Sitzungssignale, die verwendet werden können, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, die die Bonusberechtigung beeinflussen könnten. Dies unterstützt eine faire Möglichkeit, Werbeaktionen zu erhalten, und hilft, automatisierte Ansprüche, mehrere Konten und andere illegale Handlungen zu stoppen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um für Werbeaktionen in Ihrer Region berechtigt zu sein, und nur ein Konto pro Person haben. Um den Bonus zu berechnen, werden Einzahlungen von 50 € oder 100 € mit dem richtigen Bonusprozentsatz und Limits wie 200 € abgeglichen.

Fortschritt verfolgen: Verfolgen Sie Wett- und Werbeaufgaben sowie alle Regeln zum maximalen Betrag, der abgehoben werden kann (zum Beispiel 500 € für Gewinne). Betrug stoppen: Suchen Sie nach Mustern, die auf Bonusmissbrauch hinweisen, und schützen Sie die Belohnungen echter Spieler.

Normalerweise werden Werbenachrichten basierend auf Ihren Marketingpräferenzen und vergangenen Aktionen an Sie gesendet. Solange Sie zustimmen, kann Crazy Winners Casino die Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren, verwenden, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden, wie einen wöchentlichen Nachladebonus von 50 € oder Turniereinladungen mit Preispools ab 100 €. Sie werden weiterhin alle gesetzlichen Beschränkungen im Zusammenhang mit österreichisch oder Wohnsitzregeln einhalten, die gelten.

Schutz von Zahlungsdetails für Einzahlungen und Auszahlungen

Crazy Winners Casino behandelt Zahlungsinformationen als sensible Daten und verwendet sie nur zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen, zur Betrugsprüfung und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Zahlungsinformationen werden auf sicheren Verbindungen sicher aufbewahrt, und nur autorisiertes Personal und geprüfte Dienstleister können darauf zugreifen, um eine Transaktion abzuschließen.

Wir bewahren Zahlungsinformationen nur so lange in unseren Systemen auf, wie es für betriebliche, sicherheitsbezogene und compliance-bezogene Gründe erforderlich ist. Auf diese Weise lassen wir nicht zu viel Zahlungsinformationen für böswillige Personen offen. Wenn Sie 20 € einzahlen oder 200 € abheben möchten, läuft Ihre Transaktion über kontrollierte Zahlungsabläufe, die darauf abzielen, sie vor Abfangen oder Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

Wie wir Ein- und Auszahlungsinformationen sicher halten: Kontrollierte Verarbeitung und sichere Übertragung: Zahlungsbezogene Informationen werden über verschlüsselte Kanäle gesendet. Bei Bedarf nutzen wir vertrauenswürdige Zahlungspartner und Tokenisierungsverfahren, um sicherzustellen, dass sensible Karten- oder Bankinformationen nur so lange angezeigt werden, wie es zur Abwicklung der Zahlung nötig ist.

Begrenzter Zugriff und interne Sicherheitsmaßnahmen – Nur Personen, die Zahlungsaufzeichnungen einsehen müssen, dürfen dies tun, mit Hilfe rollenbasierten Berechtigungen und interner Überwachung. Dies hilft, Informationen über Transaktionen wie eine Einzahlung von 50 € oder eine Auszahlungsanfrage von 500 € sicher zu halten.

Betrugsbekämpfung und Risikoprüfungen: Um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, können wir Transaktionsmuster, Gerätesignale und Kontoaktivitäten analysieren. Diese Prüfungen schützen Sie vor unbefugten Einzahlungen oder Auszahlungsumleitungsversuchen, insbesondere bei größeren Beträgen wie 1.000 €.

Verifizierung bei Bedarf – Um die Sicherheit von Auszahlungen zu gewährleisten, können wir einen Nachweis verlangen, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört und dass die Auszahlungsadresse mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmt. Dadurch verringert sich die Wahrscheinlichkeit von Rückbuchungen, Identitätsdiebstahl und Auszahlungen durch Dritte.

Abgleich der Zahlungsmethoden: Wenn möglich, können Auszahlungen an dieselbe Methode zurückgesendet werden, die für Einzahlungen verwendet wurde. Eigentumsnachweise: Bei Anzeichen von Risiken können wir vor der Auszahlung von 300 € oder mehr einen maskierten Eigentumsnachweis verlangen.

Sicherheitsbestätigung: Möglicherweise ist eine zusätzliche Bestätigung erforderlich, wenn Sie Ihren Anmeldeort oder Ihr Gerät häufig ändern. Etwas, das wir mit Ihren Zahlungsinformationen nicht tun: Wir verkaufen sie nicht an Dritte.

Zum Beispiel fragen wir nicht nach vollständigen Kartennummern oder Bankpasswörtern im Chat oder per E-Mail und fordern keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle an. Sie sollten bei solchen Anfragen vorsichtig sein und den Support kontaktieren, bevor Sie 25 € senden oder andere Auszahlungsaktionen durchführen.

Banklimits

Crazy Winners Casino hat klare Banklimits, um Spielern zu helfen, ihre Ausgaben im Blick zu behalten und Transaktionen sicher zu gestalten. Auszahlungen werden zügig bearbeitet, und die Privatsphäre der Spieler wird geschützt. Je nach Zahlungsmethode und Kontostatus können Sie Mindest- und Höchstlimits für Ein- und Auszahlungen sehen. Bei Bedarf mehr Kontrolle können Sie Änderungen beantragen.

Die Bearbeitung von Auszahlungen soll zuverlässig und unter Berücksichtigung der Privatsphäre erfolgen. Anfragen werden gemäß interner Risikobewertungen und den geltenden Gesetzen bearbeitet. Persönliche Informationen werden nur verwendet, um sicherzustellen, dass Sie diejenige sind, die Sie angeben, Betrug zu verhindern und Ihr Konto sicher zu halten.

Die Limits können je nach Art der Zahlung, Ihrem Verifizierungsstatus und Ihrem Wohnort variieren. Der Mindesteinzahlungsbetrag auf der Plattform beträgt normalerweise 10 €, und der Mindestauszahlungsbetrag ist 20 €. Zur Unterstützung einer sicheren Bearbeitung und verantwortungsvollen Spielens kann es ein maximales Limit pro Transaktion oder pro Tag geben.

Legen Sie persönliche Limits fest, damit Sie ein bestimmtes Limit nicht überschreiten, wie ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Limit von 500 €. Dies gibt Ihnen mehr Kontrolle. Wenn es gegen das Gesetz in Österreich verstößt, kann das Casino auch verpflichtende Limits oder Abkühlphasen verwenden.

Verarbeitung von Auszahlungen

Um Ihr Geld zu erhalten, gehen Sie zu Ihrem Kassierer und beantragen Sie eine Auszahlung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode Geld empfangen kann. Aus Sicherheitsgründen werden Auszahlungen normalerweise mit derselben Methode wie Einzahlungen zurückgesendet, wann immer möglich. Außerdem sollte der Name Ihres Kontos mit dem Namen Ihres Spielerprofils übereinstimmen.

Die Anfrage wird gesendet, Sicherheitsüberprüfungen werden durchgeführt, die Genehmigung wird erteilt und dann werden die Gelder an die gewählte Methode gesendet. Verifizierungsauslöser: größere Auszahlungen (wie 1.000 €), ungewöhnliche Aktivitäten oder eine Änderung der Bankinformationen können zusätzliche Überprüfungen erfordern, bevor sie genehmigt werden.

Genauigkeitsanforderungen – falsche Kontoinhaberinformationen, eine falsche IBAN oder Wallet-ID oder nicht vollständig ausgefüllte Dokumente können eine Auszahlung von 200 € oder einen anderen Betrag stoppen, bis das Problem behoben ist.

Wenn die Möglichkeit eines Chargebacks oder ein Transaktionsmuster besteht, das nicht mit normalem Spiel übereinstimmt, kann das Casino die Auszahlung von 300 € vorübergehend stoppen, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist. Diese Kontrollen sollen Ihr Guthaben und Ihre persönlichen Informationen schützen.

Datenschutz für Zahlungen: Zahlungsinformationen werden jederzeit geheim gehalten. Nur notwendige Zahlungsabwickler erhalten sensible Informationen, und diese werden nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche, buchhalterische und betrugsbekämpfende Gründe erforderlich ist.

Protokolle von Operationen werden aufbewahrt, um bei der Bearbeitung von Streitigkeiten für Transaktionen wie eine Auszahlung von 150 € zu helfen. Nur autorisiertes Personal kann auf gespeicherte Informationen zugreifen. Das Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen und das Nichtverwenden von Zahlungsmethoden Dritter sind gute Wege, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Wenn Sie nicht in dem Land leben, in dem Sie registriert sind, oder wenn Ihre deklarierte österreichische Staatsangehörigkeit und Ihr Zahlungsprofil nicht übereinstimmen, müssen Sie möglicherweise weitere Überprüfungen durchlaufen, bevor Sie Ihre 500 € erhalten.

Sichere Anmeldung, starke Passwörter und Maßnahmen zur Kontosicherheit

Crazy Winners Casino verwendet sichere Anmeldeprotokolle, um Ihren Kontozugriff privat und schwer zu hacken zu halten. Ihre Verbindung ist geschützt, wenn Sie sich anmelden, und das Ausführen sensibler Aktionen kann zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen auslösen, um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind.

Um die Wahrscheinlichkeit eines unbefugten Zugriffs zu verringern, erwarten wir von Spielern die Verwendung starker Passwörter und die Geheimhaltung ihrer Anmeldedaten. Die Weitergabe Ihrer Anmeldedaten kann Ihr Konto weniger sicher machen und es schwieriger gestalten, Hilfe bei Streitfällen zu erhalten.

Sichere Zugriffsgewohnheiten und starke Passwörter: Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort einzigartig und stark ist, und verwenden Sie nicht dasselbe für soziale Netzwerke, E-Mails oder Bankgeschäfte. Wenn gestohlene Passwörter von anderen Diensten auf Casino-Konten verwendet werden, wird dies als „Credential Stuffing“ bezeichnet. Ein einzigartiges Passwort kann dies verhindern.

Länge: Versuchen Sie, mindestens 12 Zeichen zu verwenden. Mischen Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, um es schwieriger zu machen. Einzigartigkeit: Verwenden Sie keine alten Passwörter oder Passwörter, die Sie bereits auf anderen Seiten verwendet haben.

Namen, Geburtsdaten, Telefonnummern und leicht erkennbare Muster sollten nicht als persönliche Informationen verwendet werden. Speicherung: Schreiben Sie Ihre Passwörter niemals im Klartext auf; verwenden Sie bei Bedarf einen guten Passwort-Manager.

Melden Sie sich nur von Geräten an, denen Sie vertrauen, um Ihren Anmeldebereich sicher zu halten. Verwenden Sie einen geteilten Computer, speichern Sie Ihr Passwort jedoch nicht im Browser und melden Sie sich jedes Mal ab, wenn Sie fertig sind. Bei der Nutzung von öffentlichem WLAN stellen Sie sicher, dass die Sicherheit Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist und lassen Sie Ihre Sitzung nicht unbeaufsichtigt.

Bei ungewöhnlichem Verhalten wie mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen oder plötzlichen Änderungen von Gerät und Standort können Kontrollen zur Kontosperrung und Untersuchung verdächtiger Aktivitäten eingesetzt werden. Während Identitätsprüfungen durchgeführt werden, können diese Schritte den Zugriff vorübergehend einschränken, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Aktualisieren Sie Ihre Möglichkeiten zur Kontowiederherstellung. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, die Ihnen gehört, stellen Sie sicher, dass Sie darauf zugreifen können, und vergeben Sie ein starkes Passwort. Wenn Sie vermuten, dass Ihre E-Mail oder Ihr Passwort gestohlen wurde, ändern Sie Ihr Casino-Passwort sofort und holen Sie sich Hilfe vom Kundendienst, um Ihr Konto zu schützen.

Sitzungssicherheit ist sowohl auf Handys als auch auf Computern wichtig. Installieren Sie keine Apps oder Browser-Erweiterungen, denen Sie nicht vertrauen, und geben Sie niemandem Ihre Einmalcodes oder Bestätigungsnachrichten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Bildschirmsperre aktiviert ist.

Das Personal von Crazy Winners Casino wird Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen. Solange Sie beim Spielen bei Crazy Winners Casino auf Ihrem Handy dieselben Datenschutzregeln befolgen wie am Computer, können wir nicht sehen, welche Apps Sie verwenden oder wie viel Speicherplatz Ihr Handy-Browser hat. Ihre Datenschutzeinstellungen auf dem Handy hängen davon ab, ob Sie einen Browser oder eine App (falls verfügbar) verwenden.

Wenn Sie eine Einzahlung oder eine Auszahlung von 500 € oder mehr tätigen, möchten wir nur die Informationen sammeln, die wir benötigen, um den Dienst auszuführen, Ihr Konto sicher zu halten und Transaktionen wie 100 € zu bearbeiten.

Mobiler Datenschutz auf iOS und Android

Wie iOS und Android Daten handhaben: Auf iOS und Android werden Ihre E-Mail-Adresse, Login-Informationen und Verifizierungsinformationen verwendet, um Kerndaten des Kontos zu verarbeiten, die es Ihnen ermöglichen, Spiele zu spielen, Boni zu erhalten und Zahlungen zu tätigen.

Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, die von Ihnen gewählten Spracheinstellungen und Protokolle wichtiger Aktionen wie Login-Versuche und Zahlungsbestätigungen werden ebenfalls verwendet, um Sitzungen stabil zu halten und Betrug zu stoppen. Zusätzlich zu IP, Gerätemodell und Betriebssystemversion können mobile Browser und Betriebssysteme standardmäßig andere Signale teilen. Zum Beispiel können sie diese verwenden, um eine grobe Vorstellung davon zu bekommen, wo Sie sich befinden.

Für normales Spielen benötigen wir keine Echtzeit-GPS-Standortdaten. Wenn eine Funktion jemals auf Ihren Standort zugreifen muss, sollte Ihr Gerät Sie darüber informieren, und Sie sollten es nicht erlauben müssen, es sei denn, das Gesetz schreibt es vor.

Tracking-Optionen und mobile Identifikatoren unterscheiden sich je nach Plattform. Sie können wählen, ob Sie eine Werbe-ID an iOS geben oder nicht, und dieselben Steuerelemente können je nach Version und Einstellungen für Android verfügbar sein.

Das Hauptspiel von Crazy Winners Casino benötigt keine Werbe-Identifikatoren. Wenn es zum Tracking von Marketing verwendet wird, werden Sie zuerst um Erlaubnis gebeten, und Sie können es direkt in den Einstellungen Ihres Geräts stoppen.

Mobile Browser verwenden Cookies und andere Arten von Speicher, um Sie eingeloggt zu halten, Ihre Einstellungen zu merken und Ihre Sitzungen sicher zu halten. Wenn Sie alle Cookies blockieren, könnten Sie möglicherweise nicht eingeloggt bleiben, Spiele korrekt spielen oder 50 € einzahlen, ohne alles wiederholen zu müssen.

Wenn Sie Safari oder den in eine iOS-App integrierten Browser verwenden, können Sie den Cache Ihres Browsers löschen und das Cross-Site-Tracking stoppen, indem Sie zu Einstellungen > Website-Daten gehen. Sie können Ihren Browserverlauf löschen, Cookies verwalten und sehen, was Websites auf Android (Chrome oder eine ähnliche App) tun können.

Sie erhalten Push-Benachrichtigungen nur, wenn Sie diese erlauben. Sicherheitsnachrichten (wie Login-Alerts) und Kontoaktualisierungen können Ihnen gesendet werden, wenn Sie sich dafür entscheiden, sie zu erhalten. Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Apps sollten nicht viele Berechtigungen benötigen. Wenn Sie eine Berechtigung nicht benötigen, um das Casino zu nutzen, sollten Sie nicht danach gefragt werden. Sie können eine Berechtigungsanfrage ablehnen, die nichts mit der mobilen Website zu tun zu haben scheint, und sie weiterhin in einem Browser nutzen.

Die Verwendung eines Geräte-Passcodes oder von Biometrie, das Vermeiden gemeinsamer Geräte beim Spielen, regelmäßige Aktualisierungen Ihres iOS oder Android sowie das Abmelden nach dem Spiel sind alles nützliche Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre auf dem Mobilgerät zu schützen. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und aktivieren Sie alle Sicherheitsfunktionen, die in Ihrem Casino-Kontoprofil verfügbar sind, um Ihr Konto noch sicherer zu machen.

Einstellen von Cookies, Tracking-Präferenzen und Erteilen von Marketing-Einwilligungen

Crazy Winners Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Konto sicher zu halten, die Website reibungslos laufen zu lassen und Ihre Auswahl zu speichern. Einige Cookies sind für grundlegende Aufgaben wie das Anmelden, die Sicherheit Ihrer Sitzung und die Verhinderung von Betrug erforderlich. Andere Cookies sind optional und werden für Dinge wie Analysen, Personalisierung und Marketing verwendet.

Welche Cookies verwendet werden, liegt bei Ihnen. Sie können jederzeit ändern, wie Cookies in Ihren Browsereinstellungen funktionieren sollen, oder, falls das nicht möglich ist, über unser Cookie-Banner oder das Präferenz-Tool auf der Website. Einige Funktionen funktionieren nach der Änderung dieser Einstellungen möglicherweise nicht mehr so gut, aber Sie können stets die Funktionen nutzen, die für die Bereitstellung des Dienstes notwendig sind.

Was Cookies sind und wie Sie sie steuern: Einige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich, und wir können sie nicht deaktivieren. Normalerweise werden sie gesetzt, wenn Sie etwas tun, wie sich anmelden, Ihre Datenschutzeinstellungen ändern oder ein Formular ausfüllen.

Cookies, die Spieler optional nutzen können, helfen uns herauszufinden, wie sie die Website verwenden, sie besser laufen zu lassen und ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können bei Aktivierung Informationen wie Gerätekennungen, Browsertyp, ungefähren Standort, besuchte Seiten und Interaktionsereignisse sammeln. Diese Informationen helfen uns, die Navigation zu verbessern, Probleme zu finden und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu ermitteln.

In Ihrem Browser können Sie Cookies blockieren oder löschen. Einige Einstellungen könnten verloren gehen, und einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie das tun. Steuerungen für Ihr Gerät: Je nach Betriebssystem Ihres Handys können Sie in den Systemeinstellungen möglicherweise verhindern, dass Werbung Ihnen folgt.

Sie können auf der Website selbst wählen, ob Sie optionale Kategorien zulassen oder ablehnen möchten, falls ein Cookie-Banner oder ein Einstellungsbereich vorhanden ist. Sie können Ihre Meinung später auch ändern. Wenn Sie Cookies ablehnen, findet dennoch einige Datenverarbeitung statt.

Dennoch können wir Informationen verarbeiten, die für Sicherheit, rechtliche Konformität und die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Zum Beispiel müssen wir diese Informationen möglicherweise verarbeiten, um Ihre Sitzung sicher zu halten oder Missbrauch zu verhindern.

Wir können Messwerkzeuge in Analysen und Leistungsverfolgung verwenden, um herauszufinden, welche Seiten lange Ladezeiten haben, welche Funktionen genutzt werden und wo Nutzer die Website verlassen. Ihre Spielmöglichkeit wird durch diese Informationen nicht entschieden; sie dienen nur dazu, die Website stabiler und benutzerfreundlicher zu machen.

Tracking für Werbung und Marketing kann Cookies und ähnliche Tools nutzen, um Ihnen relevante Angebote anzuzeigen und herauszufinden, ob eine Werbekampagne zu Ihrer Anmeldung oder einer Einzahlung von mindestens 100 € geführt hat. Es ist möglich, dass Sie nach dem Opt-out weiterhin Marketing sehen, aber es könnte weniger relevant sein und für uns schwieriger zu bestimmen.

Vertrauenswürdige Partner können Cookies von Drittanbietern setzen, um Dinge wie Analysen, Affiliate-Tracking, Zahlungsschutz oder die Auslieferung von Werbung durchzuführen. Diese externen Parteien können Daten auf Weisen verwenden, die in ihren eigenen Datenschutzrichtlinien beschrieben sind. In manchen Fällen müssen wir Ihre Erlaubnis einholen, bevor wir optionale Cookies von Drittanbietern platzieren.

Verschiedene Diensteanbieter unterstützen Do-Not-Track-Signale und ähnliche Browser-Funktionen nicht immer korrekt. Wenn es technisch möglich ist, stellen wir sicher, dass unser Tracking-Verhalten mit den Entscheidungen übereinstimmt, die Sie über unsere Tools zu Cookies treffen.

Die Marketing-Einwilligung umfasst die Zustimmung, Marketing-Nachrichten zu erhalten und es Vermarktern zu erlauben, ihre Nachrichten in mancher Hinsicht zu personalisieren. Sie können auswählen, wie Sie Marketing-Nachrichten erhalten möchten: per E-Mail, SMS, Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon oder in Ihrem Konto.

Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in einer Nachricht klicken, die Einstellungen für Benachrichtigungen in Ihrem Konto ändern oder den Support kontaktieren. Wenn Sie sich entscheiden, keine Marketing-Nachrichten mehr zu erhalten, hat das keine Auswirkungen auf transaktionale Nachrichten, die für die Führung Ihres Kontos erforderlich sind, wie Sicherheitswarnungen, Passwortzurücksetzungen, Verifizierungsaktualisierungen oder Bestätigungen für eine Auszahlung von 500 €.

Möglicherweise müssen Sie die Seite aktualisieren oder sich erneut anmelden, damit die Änderungen nach der Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen wirksam werden. Die meisten Aktualisierungen von Marketing-Optionen auf Kontoebene treten sofort in Kraft, manche Systeme benötigen jedoch eine kurze Zeit zur Synchronisierung.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von personenbezogenen Daten sammelt Crazy Winners Casino und warum?

Unser einziges Ziel ist es, Ihr Konto reibungslos zu betreiben, Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und alle Lizenzierungs- und Geldwäschebekämpfungsrichtlinien einzuhalten. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Anmelde- und Geräteinformationen, Zahlungsinformationen (nach Möglichkeit maskiert), Spielverlauf und Nachweisdokumente gehören. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto sicher zu halten, Ihnen Hilfe zu bieten und verantwortungsvolle Spiele-Tools einzusetzen. Wir verkaufen keine Informationen über Sie.

Wer kann meine Einzahlungsinformationen einsehen und wie werden sie sicher aufbewahrt?

Die Zahlung für Einzahlungen wird von seriösen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; Zahlungsabwickler sind gesetzlich verpflichtet, Kartendaten sicher zu behandeln. Nur Personen, die für das Unternehmen arbeiten und diese Daten schützen müssen, dürfen Zahlungs- und Kontoinformationen einsehen. Wenn ein Anbieter oder eine Bank einen Eigentumsnachweis für eine mit € verknüpfte Einzahlung verlangt, können wir um einen Screenshot Ihres E-Wallet-Profils oder ein Foto Ihrer Karte mit abgedeckten Nummern bitten.

Wie lange bewahren Sie die Know-Your-Customer-Dokumente (KYC) nach einer Auszahlung auf?

Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung tätigen, können wir folgendes verlangen:

Ein Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)

Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug)

Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (je nach Einzahlungsmethode)

Herkunft der Mittel Dokumente für höhere Limits

Laden Sie Dateien nur über Ihr Konto hoch; verwenden Sie E-Mail nur, wenn der Support es Ihnen sagt. Wir bewahren KYC-Aufzeichnungen so lange auf, wie es das Gesetz und unsere Lizenz erfordern. Danach löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie, wenn möglich.

Wie werden sich die von Ihnen erhobenen oder geteilten Daten durch mein Bonuspiel ändern?

Die Bonusseinnahme wird verfolgt, um sicherzustellen, dass die Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden und Missbrauch zu verhindern. Wir verfolgen, wann Boni aktiviert werden, wie viel Geld gesetzt wird, Spielbeiträge und andere damit verbundene Transaktionen. Wir könnten weitere Nachweise verlangen oder die notwendigen Informationen mit Zahlungsanbietern, Betrugspräventionspartnern und Regulierungsbehörden teilen, wenn unsere Risikotools verknüpfte Konten, ungewöhnliche Wettmuster oder ein hohes Risiko von Rückbuchungen feststellen.

Es gibt automatische Limits für Auszahlungen und Wettprüfungen, die mit Boni zusammenhängen. Sie können die geltenden Bedingungen in Ihrem Konto sehen, bevor Sie spielen.

Können Personen in Österreich bei Crazy Winners Casino spielen, und ist es sicher, mein Telefon zu verwenden, um auf mein Konto zuzugreifen?

Die Verfügbarkeit basiert auf den Regeln in Österreich. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und sich nicht in einem eingeschränkten Gebiet befinden. Sie können von einigen Orten nicht zugreifen, und falls nötig, können wir einen Nachweis des Wohnsitzes oder der österreichischen Staatsbürgerschaft verlangen. Die Sicherheitsmaßnahmen für den mobilen Zugriff sind dieselben wie für den Desktop-Zugriff. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen und Sitzungsschutz. Für die Kontosicherheit verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, vermeiden Sie die Nutzung gemeinsamer Geräte und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie Anmeldungen oder Auszahlungsanfragen von unbekannten Personen sehen.

Wie hält Crazy Winners Casino meine Zahlungsinformationen sicher, wenn ich eine Einzahlung oder Auszahlung vornehme?

Um Ihre Informationen während der Übertragung zu schützen, verwenden wir SSL-Verschlüsselung im Kassen- und Kontobereich. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern in Ihrem Spielerprofil; stattdessen übernehmen PCI-konforme Zahlungspartner die Abwicklung Ihrer Karten- und Bankdaten. AML- und Betrugsprüfungen werden bei Auszahlungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Geld an Sie geht und gegebenenfalls die Quelle der ursprünglichen Einzahlung überprüft wird.

Wenn Sie eine Einzahlung vornehmen oder eine Auszahlung beantragen möchten, nutzen Sie kein öffentliches WLAN, verwenden Sie nur Ihre eigene Zahlungsmethode und halten Sie Ihre Anmeldedaten geheim. Ändern Sie Ihr Passwort, stoppen Sie alle Transaktionen und rufen Sie den Support sofort an, wenn Sie vermuten, dass Ihre Methode gehackt wurde.

Welche Art von Nachweis (KYC) benötigen Sie vor einer Auszahlung? Welche Limits gelten in Österreich?

Wir können vor der Freigabe von Auszahlungen Identitäts-, Adress- und Zahlungseigentumsprüfungen verlangen. Ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis mit aktuellem Foto und ein Nachweis der Zahlungsmethode (wie ein Foto Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse) sind Standarddokumente.

Die Überprüfung Ihrer Berechtigung und Spielhistorie, um sicherzustellen, dass Sie die Bonusbedingungen erfüllt haben, kann erfolgen, wenn Sie einen Bonus in Anspruch nehmen. Die Limits und Zahlungsmethoden, die Sie nutzen können, hängen von Ihrem Land, der gewählten Zahlungsmethode und dem Status Ihres Kontos ab. Die aktuellen Einzahlungs- und Auszahlungslimits können Sie in der Kasse einsehen.

Die Sicherstellung, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, das Hochladen klarer Farbbilder und die Beantragung von Auszahlungen auf eine auf Ihren Namen registrierte Methode helfen, Verzögerungen zu vermeiden. In Österreich liegt es in Ihrer Verantwortung, die dort geltenden Gesetze zu ermitteln. Wir akzeptieren Spieler nur in Gebieten, in denen unsere Bedingungen dies zulassen.

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